파일투어

파일투어 가입을 환영합니다.

아이디

비밀번호

비밀번호확인

모든 약관 확인 후 전체동의

회원가입

약관동의(필수)

● 제1조 (목적)

본 약관은 (주)정담솔루션(이하 "회사"라 함)에서 운영하는 파일투어(www.filetour.com) 의
인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 
책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

● 제2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 이용자에 대해 서비스 화면의 게시를 통하여 공지함
    으로써 효력이 발생됩니다.

2. 회사가 필요하다고 인정되는 경우 본 약관내용은 변경할 수 있으며, 변경된 경우에는 공
    지 사항이나 제1항과 같은 방법을 통해 그 내용을 알립니다.

3. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 변경된 약관의
    효력 발생일 7일 이후에도 서비스를 사용할 경우 변경사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

● 제3조 (약관의 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대하여는 회사의 공지나 관계법령(전기통신 기본법, 전기
통신 사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련 법규)에서 정한 바에 따릅니다.

● 제4조 (회원가입)

1. 이용자는 회사의 서비스를 이용함에 있어 먼저 회원으로 가입하여야 합니다.

2. 서비스의 회원으로 가입하기 위해서는 [회원가입]메뉴를 통하여 회사에서 요청하는 소정양
    식에 따라 개인 인적사항을 제공하여 이용신청을 합니다.

3. 회원 가입시 필요한 소정의 양식은 다음과 같습니다.

1) 아이디 
   2) 비밀번호 
   3) 닉네임 
   4) 이메일(공지 및 이벤트알림, 비밀번호찾기등에 필요함)

4. 회사는 서비스를 위하여 필요한 최소한의 정보(아이디,비밀번호,닉네임,이메일)외에 불필요한 개인정보를 
    요청하지 않습니다. 단, 필요에 따라 만19세이상 성인서비스 및 보다 질높은 서비스 제공 등을 위해 
    이름, 생년월일, 연락처, 주소를 추가로 요청할 수 있습니다.

5. 회사는 본 서비스의 이용을 위한 회원가입에 대하여 기술, 업무수행상의 지장이 있을 경우를 제외하고는
    지체없이 이용신청을 승낙합니다.

6. 회원가입은 만 14세 이상부터 남녀노소 누구나 할 수 있습니다.

● 제5조 (회원정보의 보호 및 사용)

1. 회사는 회원의 개인정보를 보호하고 존중합니다.

2. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 개인정보취급방침이 적용됩니다.

3. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 승낙없이 누설 또는 배포 할수 없습니다. 
    단, 다음의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 
   1) 정보통신서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우 
   2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 
        형태로 가공하여 제공하는 경우 
   3) 관계 법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계 기관의 요구가있는 경우 
   4) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우 
   5) 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우

● 제6조 (회원정보의 관리)

1. 회원아이디 및 비밀번호에 대한 관리책임은 이용자에게 있습니다.

2. 회원아이디는 다음의 경우에 한하여 이용자의 요청 또는 회사의 판단에 의하여 변경 및회원탈퇴할 수 있습니다. 
  1) 아이디가 회원의 전화번호나 생년월일등으로 되어 있어서 사생활 및 정보침해의 우려가 있는 경우 
  2) 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우 
  3) 상식적이고 합리적인 사유가 있는 경우 
  4) 서비스 운영자, 직원 또는 관계자로 오인할 수 있는 경우

● 제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스 이용을 신청한 날에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

2. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스를 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 
    설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구하여야합니다.

3. 회사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할경우에는 
   적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다.

4. 회사는 회원의 개인보호와 관련하여 "제5조 회원정보의 보호"에 제시된 내용을 지킵니다.

5. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 
   이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

● 제8조 (회원의 의무)

1. 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 이용안내 또는 공지사항 등을 통하여 공지하는 사항을 
   준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

2. 회원은 아이디와 비밀번호를 관리할 의무를 가지며 부여된 아이디와 비밀번호의 관리 소홀, 
   부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

3. 회원은 자신의 아이디나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발경한 경우 즉시 회사에 
   신고하여야 하며, 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

4. 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 
   그 영업 활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 
   회사는 책임을지지 않습니다. 
   회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에대하여 손해배상의무를 집니다.

5. 회원이 본 서비스를 통하여 게재한 게시물과 컨텐츠의 모든 권리와 책임은 회원에게 있습니다.

6. 회사의 저작권, 제3자의 저작권등 기타 권리를 침해하는 행위는 하지 않아야 합니다.

7. 회원은 포인트 및 캐시를 다른 회원과 현금 거래를 할 수 없으며, 거래 및 거래시도 시에는 
   보유한 포인트 및 캐시의 일부 혹은 전액을 회사가 환수 및 강제탈퇴할 수 있습니다.

8. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당되는 행위를 하여서는 안됩니다. 
  1) 다른 회원의 아이디와 비밀번호, 생년월일 등의 개인정보를 도용하는 행위 
  2) 본 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 
     복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위 
  3) 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 
     전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위 
  4) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보 문장, 도형 등을 전송, 
     게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위 
  5) 모욕적이거나 위협적이어서 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시,
     전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위 
  6) 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위

● 제9조 (게시물의 관리)

1. 회사는 다음 각 항에 해당하는 게시물이나 자료는 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다. 
  1) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우
  2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 
  3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우 
  4) 회사의 저작권 혹은 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 침해하는 경우
  5) 회원이 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
  6) 이용자 ID 또는 게임상 사이버 자산의 매매에 관련된 내용인 경우
  7) 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
  8) 기타 관련법령에 위반된다고 판단되는 경우

2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

3. 회원이 서비스 내에 게시하는 게시물은 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 
   해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 
   이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관
   리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

4. 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 
   자료를 상업적인 목적으로 사용할 수 없습니다.

5. 회원은 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하지 않을 의무를 부담하며, 이를 위반하여 
   발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 회원 본인이 부담하여야 합니다.

6. 회사는 아래와 같이 불법복제물 복제/전송자에 대한 제재를 할 수 있습니다.
  1) 경고 : 서비스 부적합 컨텐츠를 업로드 한 전송자(업로더)에게 쪽지 및 이메일 경고문발송 
  2) 강제탈퇴 : 누적경고 3회 시 전송자(업로더)는 사전고지 없이 강제탈퇴 처리 
  3) 회사는 불법 복제물의 경우에 따라 전송자(업로더)를 누적경고와 상관없이 강제탈퇴가 가능합니다.
  4) 회사는 상습적인 침해자를 제재대상자로 간주하여 이에 따라 강제 탈퇴, 포인트몰수,
     거래수익 출금정지 등의 제재를 할 수 있습니다.
  5) 제재대상자의 자료는 2년 동안 보관합니다.

● 제10조 (서비스의 이용시간)

1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상의 장애 등 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴 
   1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.

2. 회사는 서비스의 일부 또는 전부에 대한 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 사전 공지하되 
   불가항력적인 경우에는 사후에 공지합니다.

● 제11조 (서비스의 제한)

1. 회사는 다음의 경우에 한하여 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 
   1) 전기통신 사업법에 규정된 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우 
   2) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

2. 회사는 다음의 경우에 한하여 특정 회원의 서비스이용을 제한할 수 있습니다. 
  1) 본인의 실명을 사용하지 않고 타인의 명의를 도용하여 사용한 경우 
  2) 음란물, 이적물, 불법저작물 등의 배포 및 전시 
  3) "제8조 회원의 의무"에서 규정한 사항에 위배되는 행위를 한 경우

● 제12조 (서비스제공이 불가능한 경우의 처리방안 제시)

1. 서비스제공 불가능 경우 : 천재지변, 오류(장애), 점검, 서비스양도, 서비스종료(폐업) 등

2. 회사는 제10조에 있는 서비스의 제한사항을 제외 하고 이용자에게 공지 없이 서비스를 중단 하지 않습니다.

3. 회사가 제10조에 있는 서비스의 제한사항을 제외 하고 이용자에게 공지 없이 서비스를 중단 하였을 시, 
   서비스 중단에 대한 이용자에게 따른 손해를 시간으로 구분하여 서비스 중단 시간 만큼 
   그에 상응하는 대체 서비스 또는 포인트, 정액제를 보상지급 합니다.

4. 서비스 종료시 30일전 이용자에게 공지 합니다.

● 제13조 (포인트의 구입)

본 서비스에서 포인트의 구입은 다음을 통하여 할 수 있습니다.

1) 신용카드결제(국내, 해외) 
2) 핸드폰결제 
3) 계좌이체 
4) ARS결제 
5) 폰빌결제 
6) 도서상품권(북캐시) 
7) 문화상품권(해피머니, 컬쳐랜드) 
8) 마일리지(포인트파크) 
9) 무통장입금 
10) T캐시 
11) 게임상품권

● 제14조 (서비스의 이용요금)

본 서비스의 제세공과금을 포함한 이용요금은 다음과 같습니다.

1) 판매수수료 : 판매등록자격자 판매액의 50~80% 
2) 충전캐시 환불수수료 : 결제수수료 및 부가세등를 제외한 금액 
3) 거래수익 전환 수수료 : 전환금액의 50% 수수료 및 이용요금은 회사방침에 따라 변경될 수 있습니다.

● 제15조 (이용자 불만형태별 처리절차 및 처리기간)

이용자 불만형태와 처리절차 및 처리기간은 아래와 같습니다.

1. 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 불만사항 및 이용문의 사항을 다음과 같이 요청할
   수 있으며, 회사는 회원의 불만사항을 최소화하고자 노력해야 합니다.
  1) 회원이 서비스를 이용함에 있어 포인트 결제 내역 및 요금과 관련한 불만사항을 제기
      한 경우 회사는 해당 사항의 사실 유무를 확인 후 즉시 처리하도록 합니다. 처리 후 
      유선 및 무선의 방법을 통하여 처리 내역을 회원에게 통보하도록 합니다.
  2) 회원이 서비스를 이용함에 있어 다운로드 및 서버 오류 등 의 서비스 품질이나 시스템 
      관련 불만사항을 제기한 경우 회사는 해당 사항의 사실 유무를 확인 후 즉시 처리하도
      록 합니다. 처리 후 유선 및 무선의 방법을 통하여 처리 내역을 회원에게 통보하도록 합니다.
  3) 회원이 서비스를 이용함에 있어 명의도용 및 아이디,비밀번호 등의 개인정보와 관련한
      불만사항을 제기한 경우 회사는 해당 사항의 사실 유무를 확인 후 즉시 처리 하도록 
      합니다. 처리 후 유선 및 무선의 방법을 통하여 처리내역을 회원에게 통보하도록 합니다.
  4) 회원이 서비스를 이용함에 있어 진행중인 이벤트 및 프로모션에 대한 불만사항을 제기
     한 경우 회사는 해당 사항의 사실 유무를 확인 후 즉시 처리 하도록 합니다. 처리 후 
     유선 및 무선의 방법을 통하여 처리내역을 회원에게 통보하도록 합니다.
  5) 회원이 서비스를 이용함에 있어 게시물 다운로드시 온전하지 못한 게시물등과 관련한 
     불만사항을 제기한 경우 회사는 해당 사항의 사실 유무를 확인 후 즉시 처리 하도록 
     합니다. 처리 후 유선 및 무선의 방법을 통하여 처리 내역을 회원에게 통보 하도록 합니다.

2. 이용자는 서비스에 불만이 있을 시, 회사의 고객센터, 게시판, 등을 이용하여 24시간 건의
   할 수 있습니다.

3. 회사는 고객센터, 게시판 등의 이용자 불만사항에 대하여 영업일 기준 최장 12시간 이내 
   답변 및 조치사항을 회신 합니다.

● 제16조 (거래수익 캐시전환 정책)

회사는 회원이 보유하고 있는 캐시에 대하여 회사의 지정된 가맹점 또는 제휴사를 통해 제휴
사의 사이버머니로 전환할 수 있으며 다음과 같은 절차에 의하여 진행됩니다.

1) 회원은 서비스 메뉴중 마이페이지 > 판매회원 > 판매캐쉬출금 메뉴를 통하여 전환하
   고자 하는 캐시금액을 신청해 주시기 바랍니다.
2) 포인트전환신청은 매주 목요일 근무시간 중에 일괄 처리 됩니다. 
3) 포인트전환시 제세공과금을 포함한 포인트 교환수수료로 50%를 차감한 후 전환됩니다. 
4) 포인트 전환금액은 40,000 캐시이상일 경우에만 가능합니다.

● 제17조 (회원탈퇴)

1. 회원탈퇴를 희망할 경우 회원본인이 직접 서비스 메뉴중 마이페이지 > 회원탈퇴를 통하여 
   할 수 있습니다.

2. 회사는 회원탈퇴 신청이 접수되면 지체없이 이에 응하여 서비스의 이용을 제한합니다.

3. 회원탈퇴시 해당 회원의 정보는 삭제됩니다. 단, 다음 각 호의 경우에은 예외로 합니다. 
   1) 본 약관의 제규정 위반을 이유로 회사로부터 이용계약이 해지된 회원의 개인정보의 경
     우, 재가입 방지를 위해 기본적인 개인정보를 보관할 수 있습니다. 
   2) 환불, 정산 등 회사가 필요로 하는 경우에 대해서는 일정 기간 동안 일부 자료를 보관
      할 수 있으며, 보관중인 자료는 회사가 임의로 폐기할 수 있습니다. 
   3) 회원의 접속로그는 3개월간 보관할 수 있습니다.

● 제18조 (손해배상)

1. 회사는 무료서비스의 장애, 제공 중단, 보관된 자료 멸실 또는 삭제, 변조 등으로 인한 손
   해에 대하여는 배상하지 않습니다.

2. 회사는 회사의 귀책사유로 인하여 회원에게 지속적으로 서비스를 제공하지 못하는 경우
   유료서비스 이용자에게 이용금액의 100%를 배상합니다.

3. 기타 손해배상의 방법과 절차 등은 관계법령에 따릅니다.

● 제19조 (면책)

1. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성, 신뢰성등 내용에 관하여는 어
   떠한 책임도 부담하지 아니하고 서비스 자료에 대한 이용으로 발생하는 손해등에 대해서는 
   책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 
   손해에 관하여 책임이 면제됩니다.

3. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서
   는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

4. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.

5. 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반
   한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.

6. 회사는 제3자에 의한 부정사용 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

7. 전기통신서비스 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우 책임이 없습니다.

8. 외부 침입에 의한 데이터의 유출과 훼손에 대해 회사는 책임이 없습니다.

● 제20조 (자료전송기술 사용동의)

1. 이용자는 콘텐츠를 구매시 PC에 저장하기 위한 파일투어 다운로드 프로그램과 판매시 서 버에 저장하기 위한 
   파일투어 업로드 프로그램의 설치에 동의합니다.
   
2. 이용자는 바탕화면, 빠른실행, 즐겨찾기, 시작메뉴에 파일투어 홈페이지 바로가기 등록함 에 동의합니다.

3. 회사는 자료의 전송을 위하여 이용자 간에 데이터를 중계 전송하는 기술을 사용할 수 있 습니다.
 
4. 이용자는 이 약관을 통해, PC 등 자신의 이용장치를 통하여 다른 사람이 중계 전송 받는 것을 허용하는데 동의합니다.
 
5. 전송기술에 대한 추가적인 내용에 대한 세부 동의는 별도의 소프트웨어 최종 사용자 사용 권 계약서에 대한 동의를 통하여 합니다.

6. 파일투어는 서비스의 성능, 보안 및 안정성 개선을 목적으로 업데이트를 자동으로 다운로 드하여 설치할 수 있습니다. 
    이러한 업데이트에는 버그 수정, 서비스의 기능 향상 및 이전 에 설치한 소프트웨어의 업데이트 및 
    기능 향상(새로운 버전 포함)이 포함될 수 있습니다. 
    
7. 파일투어는 원활한 서비스 제공을 위하여 파일의 최소정보를 수집할 수 있습니다. 
   수집된 정보는 서비스 제공 및 사용자의 편의를 위한 목적으로만 활용됩니다.

● 제21조 (관할법원)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법
원에 소를 제기할 수 있습니다.

● 제22조 (기타사항)

이 약관에 명시되지 아니한 사항에 관하여는 전기통신기본법, 전기통신사업법등 기타 관계법
령의 규정에 의합니다.

개인정보 수집 및 이용(필수)

개인정보취급방침이란

서비스를 이용하는 이용자들의 권익을 보호하여 회원님이 안심하고 서비스를 제공받을 수 있
도록 회사가 준수해야 할 개인정보보호 지침을 말합니다.

회원정보는 철저한 보안정책에 의거하여 보호하고 있으며 개인데이타 보호를 철저히 하고 있
습니다. 정보화 사회에서의 통신의 자유와 사용을 보장하고자 파일투어는 아래와 같이 개인
정보취급방침을 명시합니다.

1. (주)정담솔루션(이하 "회사"라 합니다)은 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이
용자가 회사의 파일투어(http://www.filetour.com)서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용
함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

2. 이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 등 정
보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가
제정한 개인정보 보호지침을 준수하고 있습니다.

3. 회사는 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식
으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 
회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하
게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 
변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정
보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 
보호정책을 개정하는 경우 회사는 그 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지를 통하여 게시하고 
개정일자를 명시하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 이
용자들께서는 사이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다. 파일투어 개인정보 보호정책은
다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

● 제1조 (개인정보 수집에 대한 동의)

회사는 이용자들이 회사의 이용약관 및 개인정보 보호정책의 내용에 대하여 회원 가입시 
'위 약관 및 개인정보 보호정책에 동의합니다.' 라는 것을 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 
해당 체크박스에 체크를 할 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

● 제2조 (개인정보의 수집목적 및 이용목적)

"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 
생년월일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 
식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

일부분의 파일투어 서비스는 별도의 사용자 등록 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 
회사는 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯한 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위
하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의
개인 정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

1. 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 
회사는 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의확충시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보
를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자
들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

2. 각 수집정보 별 수집목적은 다음과 같습니다. 
1) 휴대폰 SMS인증 또는 아이핀, 서면, 아이디, 비밀번호 : 서비스이용에 따른 본인식별, 
연령제한 서비스의 제공.
2) 이메일 주소, 주소, 연락처 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만처리 등 원활한 의
사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신정보의 안내.
3) 그 외 선택 항목 : 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료.

● 제3조 (파일투어가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 
필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 회원 가입시에 받는 필수적인 정보는 
이름, 생년월일, 이메일주소, 연락처 등입니다.

또한 파일투어 내에서의 설문조사나 이벤트 행사시 통계분석이나 경품제공 등을 위해 선별적
으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권침해의 우려가 있
는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기
록, 건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자
들의 사전 동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자
들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다. 
 
● 제4조 이용자와 법정대리인 개인정보 관리(열람,정정,삭제,파기 등)의 권리와 행사방법

이용자가 파일투어의 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들
의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 "바.
이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항" 에서 설명한 절차와 방법에 
따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없
는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.

그리고 "다. 파일투어가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서와 같이 일시적인 목적(설
문조사, 이벤트 등)으로 입력받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 
사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.

귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하
는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우 회원정보를 보관합니다. 그리고 상법, 전자상거
래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 
회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 회사가 
보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조
회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아
동의 개인정보 조회 수정을 위해서는 ‘개인정보 변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동
의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭 하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 
또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시
면 지체없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정
정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보
를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 
이루어지도록 하겠습니다. 파일투어는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭
제된 개인정보는 “파일투어가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 
처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 이상
2) 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 이상
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 이상
4) 방문에 관한 기록(통신비밀보호법) 보존기간 : 1개월
 
1. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법
령에 의한 보관 기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

아이디의 경우 서비스 이용의 혼선을 방지하기 위하여 보존되며, 파일투어의 이용약관 등을 
위반하여 계정삭제가 이루어진 회원과 개인이 삭제를 한 경우 혼선 이용을 방지하기 위하여 
2년 동안 해당 정보를 보관합니다.

● 제5조 (파일투어가 수집한 개인정보의 공유 및 제공 )
1. 파일투어는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경
우에는 예외로 합니다. 이용자들이 사전에 동의한 경우 법령의 규정에 의거하거나, 수사 
목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

2. 개인정보가 제공되는 비즈니스 파트너 사와 제공 정보, 제공된 정보의 이용목적은 아래와 
같습니다. 회원님들 중 이 개인정보의 제3자 마케팅 활용 동의서에 동의하신 회원님들의 
정보만이 제공되며, 제공된 정보는 명시된 이용목적을 벗어나 이용되지 않고, 개인정보의 
유출 등 사고가 일어나지 않도록 더욱 철저한 보안이 이루어지도록 노력하고 있습니다. 개
인정보 제공기관 : 수집된 개인정보 (아이디, 이름, 생년월일, 주소, 휴대폰 번호, 유선 전
화번호, 이메일 주소외)는 제휴 업체 및 업무 대행업체에서 영리목적의 이메일, SMS, 전화
등의 방법을 통하여 마케팅 정보를 제공 및 이용할 수 있습니다. 제휴업체 및 업무대행업체는 아래와 같습니다.

3. 제공 정보의 보유 및 이용 기간 : 업무처리 종료시

● 제6조 (쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항)

이용자는 언제든지 파일투어 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하
거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 파일투어 회원관리 메뉴에서 아이디와 비밀번
호를 사용하여 로그인(LOG-IN)하면 되는데, 아이디(ID) 및 생년월일, 이름, 닉네임을 제외한 
모든 입력사항을 수정할 수 있습니다. 또한, 비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메
뉴 하단에 있는 "비밀번호 찾기"를 클릭하여 본인 확인에 필요한 사항을 입력하시면, 본인여
부 확인 후 회원가입시 입력한 이메일 주소로 비밀번호를 알려 드립니다.

가입해지는 파일투어 홈페이지에 있는 "내 정보"를 클릭하고 "회원탈퇴"를 선택하신 후 홈페
이지의 안내사항에 따라 아이디, 비밀번호, 생년월일을 입력하고 "회원탈퇴"를 선택하시면, 
입력하신 사항을 기초로 이용자 본인여부를 확인한 후 처리합니다.

이용자들은 파일투어 서비스의 회원 아이디(ID)에 대하여 가입 해지 또는 이용 해지를 할 수 
있으나 이로 인하여 모든 서비스를 이용할 수 없게 되는 것은 아니며, 단지 로그인이 요구되
는 일부 서비스에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 
해지 또는 삭제된 개인정보는 "제4조 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항 및 파
일투어가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간" 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용
도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

회원은 쿠키 설치에 대한 선택('웹 브라우저의 상단메뉴>도구>인터넷옵션>개인정보'를 통해 
거부)을 할 수 있으나 쿠키 설치를 거부하였을 경우 파일투어의 서비스를 정상적으로 이용할 
수 없습니다.

● 제7조 (개인정보관련 기술적-관리적 대책)

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손
되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 파일투어 회원 아이디
(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 
본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시
면 안됩니다. 이를 위해 회사에서는 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 
종료하도록 권장합니다.

특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 
등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절
차가 더욱 필요할 것입니다.

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 
막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있
고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도
록 방지하고 있으며, 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 
수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통
제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추
려 노력하고 있습니다.

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 
부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 파일투어 개인정
보보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

● 제8조 (개인정보의 취급 위탁처리)

회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있
습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니
다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관
한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용
을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다

● 제 9조 (개인정보 3자 제공 안내)

1. 수집 및 활용 관련 정보 
"(주) 정담솔루션"은 인터넷서비스화면을 통하여 공개된 정보를 제외하고는 회원님의 개인
정보를 "(주)정담솔루션"이 제공하는 인터넷 서비스 외의 용도로 사용하거나 회원님의 동의
없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

● 제10조 (개인정보관련 의견 수렴 및 불만처리에 관한 사항)

회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하
기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
이용자들은 하단에 명시한 "제10조 (파일투어 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 
및 연락처)"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자
들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 또는 정부에서 설치하
여 운영 중인 개인정보침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 02-1336, PC
통신 go eprivacy), 정보보호마크인증위원회 (www.privacymark.or.kr,02-580-0533), 
경찰청 (www.police.go.kr)에 불만처리를 신청할 수 있습니다.

● 제11조 (파일투어 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속 - 성명 및 연락처)

파일투어는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정
보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임
자가 책임을 집니다.

단, 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자
신에게 있습니다. 파일투어에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으
로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍
니다. 특히 "제7조 (개인정보관련 기술적-관리적 대책)" 항에서 명시한 것과 같이 공공장소에
서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다. 파일투어는 개인정보에 대
한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락
처는 아래와 같습니다.

[부칙]

위 약관은 2014년 12월 10일부터 시행합니다.

개인정보관리책임자

1) 이 름 : 박우철 팀장
2) 부 서 : 서비스 운영팀
3) 직 위 : 팀장
4) 전 화 : 1661-6029
5) 메 일 : jd_tour@naver.com

SNS계정 간편가입
SNS 아이디를 이용해 회원가입이 가능합니다.